1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar la plataforma Sorteate, aceptas de manera plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes abstenerte de usar la aplicación.

2. Elegibilidad

El uso de la plataforma está reservado a personas mayores de 18 años. Al registrarte, declaras tener la edad mínima requerida y ser legalmente capaz de celebrar contratos en tu jurisdicción.

3. Funcionamiento del servicio

Sorteate es una plataforma de apuestas en línea que permite participar en sorteos numéricos (Triple Táchira, Súper Gana, entre otros) mediante el uso de una billetera virtual. Los resultados se generan de forma aleatoria conforme a los juegos de azar oficiales de referencia.

4. Responsabilidad del usuario

• Mantener la confidencialidad de tu cuenta.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No hacer uso fraudulento del servicio.
• Respetar los límites de apuesta establecidos.

5. Depósitos y retiros

Los depósitos se acreditan tras la verificación del comprobante de pago. Los retiros están sujetos a la verificación de identidad (KYC) y pueden tomar hasta 48 horas hábiles. Sorteate se reserva el derecho de retener fondos ante sospechas de fraude.

6. Premios

Los premios se calculan conforme a los multiplicadores publicados para cada tipo de apuesta. Sorteate aplica límites máximos de premio por número y por sorteo, configurados por el equipo administrativo.

7. Privacidad y protección de datos

Los datos personales son utilizados exclusivamente para la operación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales (KYC). No se comparten con terceros sin consentimiento expreso, salvo requerimiento de autoridades competentes.

8. Juego responsable

Sorteate promueve el juego responsable. Puedes solicitar la suspensión temporal o permanente de tu cuenta contactando a soporte en cualquier momento.

9. Modificaciones

Sorteate puede modificar estos Términos notificando a través de la aplicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del estado Táchira.